Konsultatsiya va bepul test buyurtma qiling
1 ish kuni ichida siz bilan bog'lanamiz. Konsultatsiya va test mutlaqo bepul
+(998) 78 122 00 22
O'zbekistonda birinchi Bulutli ATS
Sizning mijozlaringiz har doim qo'ng'iroq qilib tushadilar: Bulutli ATS har qanday qo'ng'iroqda ovozli salom yo’llaydi, uni bo’sh bo’lgan xodimga bog’laydi, yozib oladi. Endi Sizda o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar umuman bo’lmaydi!
Taqdimot yuklab olish
Bulutli ATS bu nima
Bu sizning kompaniyangizda telefoniyani xizmatini tashkillashtirishning eng zamonaviy usuli. Bu 3 ishchidan tashkil topgan kompaniya bo’ladimi yoki 50 tadanmi, barcha uchun juda mos keladi. Sizning kompaniyangizda nechta qo'ng'iroqlar o'tkazib yuborilishini bilasizmi? Buning natijasida qancha foydani yo'qotasiz? Bulutli ATS har bir mijozni sizning xodimlaringizga qo’ng’iroq qilib tushishini ta’minlaydi aks holda siz bu haqda xabar olasiz va mijoz bilan bog’lanasiz. Siz har doim telefondagi savdoingizni to'liq boshqarib borasiz
Asosiy imkoniyatlari
Bulutli ATSning barcha funktsiyalari oddiy shaxsiy kabinetingizda mavjud. Ularni boshqarish Vkontakte yoki Facebookdagi sahifalaringizdan murakkab emas.
1
Ko'p kanalli raqamlar
Sizga qancha mijozlar qo'ng'iroq qilmasin, ularning qo'ng'iroqlari doimo Bulutli ATS tomonidan qabul qilinadi.
2
Ovozli salomlashuv
Bulutli ATS oldindan yozib olingan ovozli faylni qo’yib beradi, bu esa o’z navbatida kompaniyaning nufuzini oshiradi.
3
Qo'ng'iroqlarni taqsimlash
Bulutli ATS xodimlarning bo’sh bo’lganini aniqlaydi va unga qo'ng'iroqni yollaydi.
4
Qo'ng'iroqlarni yozib olish
Qo'ng'iroqlarning nazorati xodimlarni ishga mas’uliyatli yondashuvini oshiradi va ularni mijozlar bilan samarali muloqot qilishga undaydi.
5
Statistika
Har bir xodim qancha qo'ng'iroq qildi? Ularning davomiyligi qanday?
Kompaniyaning barcha qo'ng'iroqlarini nazorat qiling.
Kompaniyaning barcha qo'ng'iroqlarini nazorat qiling.
6
O'tkazib yuborilgan qo’ng’iroqlarning nazorati
O'tkazib yuborilgan har bir qo’ng’iroq bo’yicha pochta yoki Telegram orqali xabarnoma yuboriladi, siz qisqa vaqt ichida qayta qo'ng'iroq qiliib bog’lanishingiz uchun.
Shaxsiy kabinet qanday ko'rinishga ega
Bulutli ATS tariflari
Ulanish bepul. Siz faqat foydalanadigan xodimlar va kerakli funktsiyalar uchun to'laysiz. Bizning menejerlarimizdan mahsulotning bepul demo-sinov shaklini olib qo’llab ko’ring.
Mikro
300 000 so'm/oy
- 3 xodim + 1 raqam (standart)
- * Asosiy funksiyalar: bo'limlarni yaratish, ovozli menyu (IVR), qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish, qo'ng'iroqlar tarixi, xodimlar uchun qisqa raqamlar, o'z bo'limlarida telefon suhbatlariga ulanib tinglab borish, konferentsiya aloqasi, qurilmalar (Call Flip) o'rtasida almashinish, qora ro'yxat, ovozli pochta, avtomatik raqamni aniqlash (ARA), kompyuterdan qo'ng'iroqlar uchun softfon, qo'ng'iroq qilib tushishda va navbatda turishda yangraydigan kuy
Standart
500 000 so'm/oy
- 5 xodim + 1 raqam (standart)
- Asosiy funksiyalar: bo'limlarni yaratish, ovozli menyu (IVR), qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish, qo'ng'iroqlar tarixi, xodimlar uchun qisqa raqamlar, o'z bo'limlarida telefon suhbatlariga ulanib tinglab borish, konferentsiya aloqasi, qurilmalar (Call Flip) o'rtasida almashinish, qora ro'yxat, ovozli pochta, avtomatik raqamni aniqlash (ARA), kompyuterdan qo'ng'iroqlar uchun softfon, qo'ng'iroq qilib tushishda va navbatda turishda yangraydigan kuy
Ilg’or
900 000 so'm/oy
- 110 xodim + 1 raqam (standart)
* Asosiy funksiyalar: bo'limlarni yaratish, ovozli menyu (IVR), qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish, qo'ng'iroqlar tarixi, xodimlar uchun qisqa raqamlar, o'z bo'limlarida telefon suhbatlariga ulanib tinglab borish, konferentsiya aloqasi, qurilmalar (Call Flip) o'rtasida almashinish, qora ro'yxat, ovozli pochta, avtomatik raqamni aniqlash (ARA), kompyuterdan qo'ng'iroqlar uchun softfon, qo'ng'iroq qilib tushishda va navbatda turishda yangraydigan kuy
Qo'shimcha pullik operatsiyalar
- Qo'ng'iroqlarni yozib olish - 75 000 so'm/oy. boshlab.
- CRM bilan integratsiya - 100 000 so'm/oy.
- Statistika - 100 000 so'm/oy.
- Samarali savdolar (navbatdan qayta qo'ng'iroqqa buyurtma berish, o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida eslatmalar, saytdan qayta qo'ng'iroq qilish vidjeti) - 100 000 so'm/oy.
- Qo'shimcha ishchi - 100 000 so'm/oy.
- Qo'shimcha raqam - 36 000 so'm/oy. boshlab.
CRM bilan integratsiyalash
Bulutli ATS O'zbekiston va MDHning barcha yirik CRM tizimlari bilan birlashtirilgan
Bulutli ATS va oddiy telefoniya o'rtasidagi farq nimada?
Agar siz mobil yoki shahar raqamlariga qo'ng'iroqlarni ATSsiz qabul qilsangiz, unda quyidagi kamchiliklar kelib chiqadi:
- Qo'ng'iroq faqat bitta menejerning telefoniga keladi. Ikkinchi qo'ng'iroqda ikkinchi xodim bo'sh ishsiz o’tiradi, mijozni yo’qotish mumkin. Bulutli ATS qo'ng'iroqni ikkinchi xodimga yo'naltiradi.
- Sizning raqamingizda bir vaqtning o'zida 1 yoki 2 suhbat olib borish mumkin. Yana bir qo'ng'iroq bo'lsa, mijoz «band» signalni eshitadi va siz bu haqda hech qachon xabar topmaysiz va qayta qo'ng'iroq qilolmaysiz. Bulutli ATS barcha qo'ng'iroqlarni qabul qiladi, musiqani qo’yib beradi va bo’sh bo’lgan xodimga qo'ng'iroqni yetkazib beradi. Qo'ng'iroq o'tkazib yuborilgan bo'lsa ham, siz bu haqda xabar olasiz va qayta qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo’ladi.
- Ehtimol, sizning telefoniyangizdan faqat ofisingizda foydalanish mumkin. Bulutli ATS bilan siz O'zbekistonning istalgan joyida ishlashingiz mumkin. Bu, ayniqsa, hozirgi zamonda dolzarb bo’lib, odatiy holga aylangan.
- Sizda qo'ng'iroqlar statistikasini nazorati mavjud emas va qo’ng’iroqlarni yozib olmaysiz. BATS barcha qo'ng'iroqlarni yozib oladi bu esa o’z navbatida xodimlarni intizomini yaxshilaydi, nizoli vaziyatlarni tahlil qilish va yangi xodimlarni o'qitish imkonini beradi. BATS kompaniyaga kelib tushgan barcha qo'ng'iroqlar statistikasini ko'rsatadi, shuningdek, har bir xodimga detalizatsiya qilib beradi, natijada eng yaxshi va samarasiz menejerlarni ko'rsatib beradi.
- Sizning CRM tizimingiz bilan hech qanday integratsiya mavjud emas va istagandek samarali emasmisiz. BATS O'zbekiston va MDHning barcha mashhur CRM tizimlari bilan integratsiyalashgan.
Qo'ng'iroqlar uchun tariflar
Bizda Toshkent, O'zbekiston va MDH bo'yicha eng foydali qo'ng'iroqlar mavjud. Batafsil ma’lumot olish uchun menejerlarimizga murojaat qiling.
O'zbekiston telefon raqamlarini sotasizmi?
Ha, bizdan Toshkent shahrining ko'p kanalli raqamlarini sotib olishingiz mumkin. Bundan tashqari, boshqa operator raqamlarini bizning Bulutli ATSga ulash imkoni mavjud.
Qo'ng'iroqlarni qanday qabul qilish kerak?
Ko'p yo'llari mavjud!
Xodimlar oz’ navbatda ish stoli kompyuterida qo'ng'iroqlarni qabul qilishlari mumkin, agar ular bir necha soniya javob bermasa – BATS qo’ng’iroqni mobil telefonlariga yo'naltiriladi
- Ish stoli telefoniga (VoIP-shlyuz orqali IP-telefonlar yoki analog telefonlarga)
- Bizning Kommunikatorimizga (softfon), bu ish stoli telefonini o’rnini bosadigan kompyuter uchun maxsus bepul dastur
- Xodimlaringizning mobil raqamlariga qo’ng’iroqlarni yo'naltirish.
Xodimlar oz’ navbatda ish stoli kompyuterida qo'ng'iroqlarni qabul qilishlari mumkin, agar ular bir necha soniya javob bermasa – BATS qo’ng’iroqni mobil telefonlariga yo'naltiriladi
Xizmat qanchalik tez yoqiladi?
BATS bulutli xizmatdir, shuning uchun biz siz uchun xizmatni 1 ish kuni ichida ulab beramiz.
Mening Kompaniyamda BATSni o'rnatishga yordam berasizmi?
Albatta! Siz faqatgina bizga qo'ng'iroq qiling va biz sizning kompaniyangizda telefoniyani o'rnatibgina qolmay, kompaniyangizning samaradorligini oshirish uchun eng yaxshi echimlarni ko’rsatib beramiz.